Site officiel du gouvernement du Burkina Faso

Aide Sociale

L'Aide Sociale au Burkina Faso

L'aide sociale est un ensemble de prestations et services destinés à aider les personnes et les familles en situation de vulnérabilité. Elle vise à garantir un niveau de vie minimal et à favoriser l'insertion sociale et professionnelle.

Important : L'aide sociale est un droit pour toute personne résidant au Burkina Faso qui remplit les conditions d'attribution.

Types d'Aide Sociale

Aide Financière

  • Allocations familiales
  • Aide d'urgence
  • Soutien au logement
  • Aide alimentaire

Aide Médicale

  • Prise en charge des soins
  • Médicaments gratuits
  • Assistance aux personnes handicapées
  • Soins aux personnes âgées

Aide à l'Éducation

  • Bourses scolaires
  • Fournitures scolaires
  • Cantines scolaires
  • Transport scolaire

Bénéficiaires

Personnes Éligibles

  • Personnes âgées
  • Personnes handicapées
  • Familles nombreuses
  • Femmes chefs de famille
  • Enfants vulnérables
  • Personnes sans emploi

Conditions d'Éligibilité

  • Résidence au Burkina Faso
  • Situation de précarité avérée
  • Revenus inférieurs au seuil fixé
  • Absence de soutien familial suffisant

Comment Faire une Demande

Documents Requis

  • CNIB ou passeport
  • Certificat de résidence
  • Justificatifs de revenus
  • Certificat médical (si nécessaire)
  • Attestation de situation familiale
  • Photos d'identité récentes

Étapes de la Demande

  1. Retirer le formulaire de demande auprès du service social
  2. Constituer le dossier complet
  3. Déposer le dossier au bureau d'action sociale
  4. Entretien avec un travailleur social
  5. Attendre la décision de la commission

Programmes Spéciaux

Programme d'Urgence

Aide immédiate pour les situations de crise (catastrophes naturelles, déplacements forcés, etc.).

  • Hébergement d'urgence
  • Distribution alimentaire
  • Soins médicaux d'urgence
  • Assistance psychologique

Programme d'Insertion

Accompagnement vers l'autonomie sociale et professionnelle.

  • Formation professionnelle
  • Aide à la recherche d'emploi
  • Soutien à la création d'activité
  • Accompagnement social

Droits et Recours

Droits des Bénéficiaires

  • Confidentialité des informations
  • Traitement équitable
  • Information sur les décisions
  • Accès au dossier
  • Droit de recours

Procédures de Recours

  • Recours gracieux
  • Recours hiérarchique
  • Médiation sociale
  • Recours contentieux

Questions Fréquentes

Quel est le délai de traitement d'une demande ?

Le délai moyen est de 2 à 3 mois, mais peut varier selon le type d'aide et l'urgence de la situation.

L'aide peut-elle être renouvelée ?

Oui, l'aide peut être renouvelée sur demande et après réévaluation de la situation du bénéficiaire.

Peut-on cumuler différentes aides ?

Certaines aides sont cumulables selon votre situation et les critères d'attribution. Un travailleur social pourra vous conseiller.

Contact et Assistance

Direction de l'Action Sociale

Numéro vert : 80 00 11 11
Email : [email protected]

Horaires d'ouverture

Du lundi au vendredi
7h30 - 12h30 et 15h00 - 17h30

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Dernière mise à jour : 06/08/2025