Aide Sociale
L'Aide Sociale au Burkina Faso
L'aide sociale est un ensemble de prestations et services destinés à aider les personnes et les familles en situation de vulnérabilité. Elle vise à garantir un niveau de vie minimal et à favoriser l'insertion sociale et professionnelle.
Important : L'aide sociale est un droit pour toute personne résidant au Burkina Faso qui remplit les conditions d'attribution.
Types d'Aide Sociale
Aide Financière
- Allocations familiales
- Aide d'urgence
- Soutien au logement
- Aide alimentaire
Aide Médicale
- Prise en charge des soins
- Médicaments gratuits
- Assistance aux personnes handicapées
- Soins aux personnes âgées
Aide à l'Éducation
- Bourses scolaires
- Fournitures scolaires
- Cantines scolaires
- Transport scolaire
Bénéficiaires
Personnes Éligibles
- Personnes âgées
- Personnes handicapées
- Familles nombreuses
- Femmes chefs de famille
- Enfants vulnérables
- Personnes sans emploi
Conditions d'Éligibilité
- Résidence au Burkina Faso
- Situation de précarité avérée
- Revenus inférieurs au seuil fixé
- Absence de soutien familial suffisant
Comment Faire une Demande
Documents Requis
- CNIB ou passeport
- Certificat de résidence
- Justificatifs de revenus
- Certificat médical (si nécessaire)
- Attestation de situation familiale
- Photos d'identité récentes
Étapes de la Demande
- Retirer le formulaire de demande auprès du service social
- Constituer le dossier complet
- Déposer le dossier au bureau d'action sociale
- Entretien avec un travailleur social
- Attendre la décision de la commission
Programmes Spéciaux
Programme d'Urgence
Aide immédiate pour les situations de crise (catastrophes naturelles, déplacements forcés, etc.).
- Hébergement d'urgence
- Distribution alimentaire
- Soins médicaux d'urgence
- Assistance psychologique
Programme d'Insertion
Accompagnement vers l'autonomie sociale et professionnelle.
- Formation professionnelle
- Aide à la recherche d'emploi
- Soutien à la création d'activité
- Accompagnement social
Droits et Recours
Droits des Bénéficiaires
- Confidentialité des informations
- Traitement équitable
- Information sur les décisions
- Accès au dossier
- Droit de recours
Procédures de Recours
- Recours gracieux
- Recours hiérarchique
- Médiation sociale
- Recours contentieux
Questions Fréquentes
Quel est le délai de traitement d'une demande ?
Le délai moyen est de 2 à 3 mois, mais peut varier selon le type d'aide et l'urgence de la situation.
L'aide peut-elle être renouvelée ?
Oui, l'aide peut être renouvelée sur demande et après réévaluation de la situation du bénéficiaire.
Peut-on cumuler différentes aides ?
Certaines aides sont cumulables selon votre situation et les critères d'attribution. Un travailleur social pourra vous conseiller.
Contact et Assistance
Direction de l'Action Sociale
Numéro vert : 80 00 11 11
Email : [email protected]
Horaires d'ouverture
Du lundi au vendredi
7h30 - 12h30 et 15h00 - 17h30
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Dernière mise à jour : 06/08/2025